Privacy policy

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MK Japan株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、適切な管理に努めます。

1. 取得する情報

当社は、商品購入やサービスの利用に際して、以下の情報を取得することがあります。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレス

・注文内容、製作・配送に関する情報

・決済に関連する情報

・Cookie、アクセス解析ツール等を通じて取得する利用状況

2. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的に利用します。

・ご注文の受付、製作、発送および決済処理

・お問い合わせやカスタマーサポートへの対応

・製品保証およびアフターサービス

・サービス改善およびマーケティング分析

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、お客様が決済サービスを利用される場合には、必要な同意の取得その他適用法令に従った対応を行ったうえで、決済処理等に必要な情報を決済サービス提供事業者に提供する場合があります。

4. 業務委託

商品の配送、決済処理、ECサイトの運営などに必要な範囲で、信頼できる事業者に業務を委託することがあります。

5. 決済サービス利用時の個人情報の取扱い

当ストアでは、お客様が選択された決済方法に応じて、決済処理、不正利用の防止、本人確認、与信審査、請求および代金回収等に必要な情報を、決済サービス提供事業者に提供する場合があります。

あと払い（ペイディ）をご利用の場合、株式会社Paidyに対し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、購入金額、配送先情報等、決済サービスの提供に必要な情報が提供されることがあります。

これらの情報は、Paidyの定めるプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

当社は、適用される個人情報保護法令に従い、必要な情報の提供、適切な安全管理および決済事業者との連携を行います。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正等の請求

お客様からの個人情報の開示・訂正等のご請求には、法令に従い適切に対応いたします。

8. お問い合わせ

MK Japan株式会社

メール：info@mk-jpn.com

English

MK Japan K.K. ("we," "our," or "us") is committed to protecting our customers' personal information and handling it responsibly.

1. Information We Collect

We may collect the following information when customers place orders or use our services:

・Names, addresses, phone numbers, and email addresses

・Order details, production information, and shipping details

・Information relating to payment transactions

・Website usage data collected through cookies and analytics tools

2. How We Use Your Information

We use personal information for the following purposes:

・Processing orders, manufacturing products, arranging shipments, and handling payments

・Responding to inquiries and providing customer support

・Providing warranty assistance and after-sales service

・Improving our services and analyzing marketing performance

3. Disclosure to Third Parties

We do not disclose personal information to third parties without consent, except where permitted or required by applicable law.

Where customers select a payment service, we may share the information necessary to provide that service with the relevant payment provider, subject to applicable consent requirements and privacy laws.

4. Service Providers

We may engage trusted service providers to assist with shipping, payment processing, ecommerce operations, and related business activities.

5. Payment Service Providers

When customers choose a payment method, we may share information necessary for payment processing, identity verification, fraud prevention, credit assessment, billing, and collection with the relevant payment service provider.

For Paidy transactions, this may include customer names, contact details, billing and shipping addresses, order information, and purchase amounts.

Such information will be handled in accordance with applicable privacy laws and Paidy's privacy policy.

6. Data Security

We implement reasonable safeguards to help protect personal information against unauthorized access, loss, disclosure, and alteration.

7. Access and Correction Requests

We respond to requests concerning access to or correction of personal information in accordance with applicable law.

8. Contact

MK Japan K.K.

Email: info@mk-jpn.com