船運

配送政策

1. 配送方式

日本境內配送：日本境內訂單採用適當的國內配送服務。配送方式與費用依目的地、包裝尺寸及配送條件而定。

國際配送：通常使用日本郵政EMS、FedEx或其他適合的運送服務。可用方式視目的地、包裹尺寸、重量及運送要求而定。

2. 製作時間

EXART產品為接單製作。一般製作期為約4至6週，實際時間可能因產品規格、生產排程及工廠休假等而異。產品完成後安排出貨。

3. 運費

運費會於結帳時顯示，或於商品完成前後依最終包裝尺寸、重量等確認，並於出貨前另行通知。如需另行支付運費，我們將在安排出貨前提供付款說明。

4. 預計運送時間

國際運送一般參考：EMS 5至10個工作天；FedEx 3至7個工作天。上述時間僅供參考，並非送達保證。日本境內配送時間依目的地及承運業者而異。

5. 物流追蹤

若有物流追蹤資訊，我們將於商品寄出後透過電子郵件通知。

6. 關稅及稅費

日本境內銷售適用日本消費稅相關法規。國際配送產生的進口關稅、VAT/GST、報關、檢驗及倉儲費用等，原則上由買方或進口商負擔。本商店不提供具約束力的進口稅額報價或退稅代辦服務。

7. 接單製作商品的變更與取消

訂單確認後原則上不接受因個人因素提出的變更或取消，但不限制適用法令所保障的消費者權利。

8. 產品保固

EXART產品依適用保固條款享有針對製造瑕疵的原廠保固。安裝不當、與其他改裝零件干涉、競賽使用、外力撞擊、正常磨耗或腐蝕、擅自改裝等原因造成的問題原則上不在保固範圍內。申請時請提供訂單編號、照片或影片、車輛資料及安裝資訊。詳細保固內容依產品正式保固條款及適用法令辦理。